מעבר מנייר ואקסל לתוכנה, ברקוד ואוטומציה.
אקסל מספיק עד גודל מסוים. הסימנים שהגיע הזמן לעבור לתוכנה ייעודית: כפילויות, אין מעקב סטטוס, אין עדכון ללקוח, וקשה למצוא מידע. המעבר קל יותר ממה שחושבים.
